個人情報保護方針

はじめに

株式会社コンロンWEBサイト(以下、「コンロン」といいます)では、お客様にコンロンWEBサイトをご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報(以下、「個人情報」といいます)を開示して頂く場合がございます。
コンロンは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱い、お客様への「安心」の提供、及び個人情報の保護を社会的責務として果たして参ります。

(1)個人情報の取得と利用目的について

コンロンは、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得します。
また、その個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用いたします。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
1. 商品の発送、ご注文に対する配送メールなどに、お客さまの連絡先情報を利用します。
2. 各種お問合せ、コンロンが行うキャンペーンや商品のご案内をする為に、お客さまの連絡先情報やご利用された履歴を利用します。
3. 安全で円滑な作業の為の顧客管理をする為、またコンロンのサービスの改善の為に、お客様の連絡先情報や、ご利用履歴、お問合せ履歴などを利用します。

(2)個人情報の管理について

コンロンは以下の体制で、個人情報を管理します。
1. 個人情報の利用については、業務上必要な職員のみが利用できるよう、アクセス権限管理を実施します。
2. オフラインにおいても、業務上必要な職員のみに個人情報の利用を制限し、個人情報の保管・管理に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3. 個人情報の滅失または棄損を確実に防止する為に、災害・障害等に備え情報のバックアップを行い、万一に備えます。

(3)個人情報の開示・訂正等について

コンロンは、お客さまご本人から自己の個人情報についての開示請求がある場合、速やかに開示をいたします。
また個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
ただし、上記の際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。コンロンは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示する事はありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合及び、法令に特別の規定がある場合。
2. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
3. 法令やコンロンの利用規約・注意事項に反する行動から、コンロンの権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

(4)個人情報の苦情・相談への対応

コンロンの個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問合せ等ございましたら、ご連絡下さい。

※本件の対応窓口はこちらです。

制定日:2009年11月1日
株式会社コンロン
代表取締役 中野 晶